«Внедрить AI до конца квартала»: цель или подмена результата

Фраза «нам нужно внедрить AI до конца квартала» заставляет меня насторожиться.

Не потому, что срок короткий. Короткий срок иногда даже полезен.

Меня смущает глагол «внедрить». Он незаметно делает технологию результатом. Команда начинает искать сервис, подрядчика и красивый сценарий для демонстрации. А вопрос, что должно измениться после запуска, откладывает на потом.

Похожая история раньше происходила с CRM. Систему можно установить, настроить и формально сдать. Но управляемые продажи от этого автоматически не появляются.

С AI разрыв ещё заметнее: впечатляющее демо можно сделать быстро. Изменить ежедневную работу людей гораздо сложнее.

Если руководство ставит цель «внедрить AI», я бы сначала уточнил, какое решение после этого должно приниматься быстрее или точнее. Ответ сразу показывает, есть ли у проекта содержание кроме дедлайна.

Прокрутить вверх